用戶體驗設(shè)計采用許多工具、框架和方法，允許您使用它們來解決用戶面臨的問題。您能夠以一種功能性的、對用戶有用的和用戶喜歡的方式來完成此任務(wù)。學(xué)習(xí)用戶體驗設(shè)計有很多原因。如果你已經(jīng)很熟悉了，有很多理由來提高你的技能。

用戶體驗設(shè)計幫助您更好地理解用戶的想法

學(xué)習(xí)ux設(shè)計可以幫助您理解用戶在解決問題時采取的方法。您將了解用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的樂趣所在。

用戶體驗設(shè)計師花了很多時間與使用他們產(chǎn)品的人交流。他們了解這些人如何生活。然后，他們創(chuàng)造出一種能最好地解決他們的問題的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)您更好地理解最終用戶的思想過程時，您的設(shè)計將變得更加強大。

Adobe的專家表示，“用戶體驗設(shè)計最重要的一點可能是它以用戶為中心的方法。它把人放在設(shè)計過程的核心”。

好的設(shè)計可以改善你的生意

客戶滿意度是貴公司成功的核心。當(dāng)你的顧客在使用你的產(chǎn)品或服務(wù)時感到滿意，他們就會成為你的忠實顧客和品牌大使。當(dāng)你的產(chǎn)品或服務(wù)提供了良好的用戶體驗時，用戶會與朋友和家人談?wù)撍?。這種口碑推薦比任何付費營銷或廣告都要好。

你可以在產(chǎn)品的成功和用戶體驗之間畫一條直線。你為客戶創(chuàng)造的體驗越好，他們就會越高興，也就越有可能推薦你的產(chǎn)品。

越來越多的企業(yè)認(rèn)識到良好的用戶體驗是生存的關(guān)鍵。用戶體驗設(shè)計是一項底線投資?；〞r間和金錢去學(xué)習(xí)用戶體驗設(shè)計是值得的。

是什么定義了一個好的用戶體驗?

用戶體驗因人而異。在設(shè)計產(chǎn)品時，最重要的是要記住，設(shè)計師不一定是潛在的用戶。由于這個原因，設(shè)計師不能假定用戶想要什么或他們將如何使用產(chǎn)品。

成功的關(guān)鍵在于接近最終用戶。看著他們使用產(chǎn)品。試著進(jìn)入他們的大腦，然后預(yù)測他們將要做出的決定。成功取決于設(shè)計師傾聽、提問和觀察的能力。

許多設(shè)計師犯的一個錯誤是，當(dāng)客戶向他們提出問題時，他們會直接尋找解決方案。智能用戶體驗設(shè)計從識別問題開始。所有能解決這個問題的想法都被提了出來。

在設(shè)計時考慮到用戶體驗，以下是一個很好的過程:

確定誰有問題

•確定問題是什么

•詢問如何解決問題

•確定解決方案將實現(xiàn)什么

•布局完成目標(biāo)所需的功能

•詢問項目將會是什么樣子，它將如何運作

當(dāng)您提供了良好的用戶體驗時，您就增加了更多用戶購買您產(chǎn)品的機會。但你也讓他們的生活更美好。良好的用戶體驗設(shè)計使交互簡單直觀。

創(chuàng)建一個產(chǎn)品或服務(wù)，可以幫助最終用戶完成他們的任務(wù)或解決他們的問題，迅速給人們留下持久和積極的印象。人們會很高興地和他們的朋友和家人談?wù)撨@件事。